おはようございます!ゆきです^^
証券会社で女性が営業をすると聞いて、どんなイメージを持ちますか?
辛そうとか、女性には出来ないのではとかそういう不安をお持ちの方もいると思います。しかし、実際には証券会社で楽しみながら営業をしている女性はたくさんいます。
まだまだ男性が多い業界ではありますが、女性だからこそのアドバンテージがありますので、それをご紹介しようと思います。
最後まで読んでいただければ、女性特有の営業メリットを感じていただき、証券会社の営業に踏み出せるはずです。
証券会社の営業は女性でも出来るのか?
天然で内気だった彼女も家族の心配をよそに楽しそうに働いていた
とても営業をやるような強気なタイプの子ではなかったそうですよー。
彼女も家族や親戚、友人からも務まるのかどうかと不安の声がたくさん届いたそうです。しかし、ダンナさんが転勤するまでの約10年間はしっかりと職務を遂行したそうです。
辞める時も、いつかまたこの仕事をしようと決めて辞めたそうです。
彼女が言うには、女性だから不利ということはなかったようです。女性だからお仕事面でハンデがあったというよりは、むしろトクしたことの方が多かったと言います。
女性特有のメリットとは?
そんな前向きになりたい方にぜひ読んでもらいたい女性特有のメリットをお伝えしていきます。
メリット①気配りが出来る女性こそ信頼関係を築くことで営業成績が上がる
対面営業では、まずは、ネットに勝つ必要がありますね。
ネット上では、いくらでも情報を得ることが出来る時代です。その上、ネットでお取引した方がお客様にとっては手数料も安く早いという点においては全くメリットがあると言えます。
しかし、そんな環境下で手数料を支払ってまで営業員に任せようと営業員のいる会社を選んでくれるのにはそれ相応の理由が必要ですね。
ネットに唯一、勝てるのが信頼関係ですね。
信頼関係を築き、役に立つ人間になるには?
他の人よりも気遣いを意識して下さい。簡単なことなのですが、気遣いだけは誰にも負けてはいけないのです。
細かな情報でも、お客様が自身で調べる前にお伝えすることや、書類やご入金されたのを確認したらすぐにお礼の電話をするなどです。
たった、それだけのことで、お客様からは信頼してもらうことが出来ます。
例え、金融商品で損失を出させてしまったとしても、何とかしたいと気にかけていることを伝えることで信頼関係は結ばれます。だから、損をさせたらどうしようと考え込まないでくださいね。
相手が不安や疑問になることを予想して、その前にこちらからフォローすることが大切ですね。
女性からの連絡なら嫌な気持ちにならないことも
あなたはどうですか?グイグイ来るのが好きですか?苦手ですか?
そんなお客様には、女性からの押し付けではないコツコツとした情報提供型の営業スタイルの方が嫌な気持ちにさせないことも多いのです。
メリット②新規開拓時の飛び込み営業
新規開拓とは?
新規開拓はちょっと大変ですが、成長出来る!ようです。
新規開拓まだ取引のない方に電話をしてダイレクトメールを送ってアポを取ってお会いしたり、また、直接、ご自宅にお伺いしお話を聞いてもらうこともあります。
【新規開拓で勉強出来ること】
・自分にいい印象を持ってもらうためにはどうしたらいいのか
・失礼な態度にならないためにはどのように振舞ったらいいのか
・どんなタイミングやどんな情報がお客様に喜ばれるのか
・どんな人がどんな様子になったら購入するのか
新規開拓は、営業にとって大事なことを学ぶことが出来ます。その中でも、最も大事なのは、どんな人がどんな様子になったら購入するのかを感じ取るチカラを身につけることです。
「お客様は自分のカガミ!」と言って、不思議と自分に似たお客様を開拓する傾向にあります。
ファーストコンタクトが大切な新規開拓でも女性のチカラが発揮される
女性と答える方が多いのではないでしょうか。
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